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Comment récupérer des informations supprimées sur Yahoo
La perte d’informations importantes sur Yahoo, que ce soit des e-mails, des contacts ou des fichiers, peut être frustrante.
. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour tenter de récupérer ces données. Cet article vous guidera à travers les étapes nécessaires pour retrouver vos informations supprimées sur Yahoo.
1. Vérifiez la corbeille de Yahoo Mail
La première étape pour récupérer des e-mails supprimés consiste à vérifier la corbeille de votre compte Yahoo Mail. Lorsque vous supprimez un e-mail, il est généralement déplacé vers le dossier « Corbeille » où il reste pendant 30 jours avant d’être définitivement supprimé.
Pour accéder à la corbeille, connectez-vous à votre compte Yahoo Mail, puis cliquez sur « Corbeille » dans le menu de gauche. Parcourez les e-mails et, si vous trouvez celui que vous cherchez, sélectionnez-le et cliquez sur « Déplacer vers » pour le restaurer dans votre boîte de réception.
2. Utilisez la fonction de récupération d’e-mails
Si l’e-mail que vous recherchez n’est pas dans la corbeille, Yahoo propose une option de récupération d’e-mails. Cette fonctionnalité permet de récupérer des e-mails supprimés dans les 7 derniers jours. Pour l’utiliser, allez dans le dossier « Corbeille », puis cliquez sur « Récupérer des e-mails supprimés » en bas de la page.
Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner les e-mails que vous souhaitez récupérer. Notez que cette option n’est disponible que pour les utilisateurs de Yahoo Mail et peut ne pas fonctionner si les e-mails ont été supprimés depuis plus d’une semaine.
3. Récupération de contacts supprimés
Si vous avez perdu des contacts, Yahoo offre également une fonctionnalité pour récupérer des contacts supprimés. Accédez à votre carnet d’adresses Yahoo, puis cliquez sur « Contacts » dans le menu. Ensuite, recherchez l’option « Restaurer les contacts » qui vous permettra de récupérer des contacts supprimés dans les 30 derniers jours.
4. Contactez le support Yahoo
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il peut être utile de contacter le support technique de Yahoo. Expliquez votre situation et fournissez autant de détails que possible. Bien que la récupération ne soit pas garantie, le support peut avoir des solutions supplémentaires ou des conseils spécifiques à votre cas.
Conclusion
Récupérer des informations supprimées sur Yahoo peut sembler difficile, mais avec les bonnes étapes, il est souvent possible de retrouver des e-mails et des contacts perdus. N’oubliez pas de vérifier régulièrement votre corbeille et d’utiliser les outils de récupération disponibles pour éviter de perdre des données importantes à l’avenir.
